{"id":949,"date":"2021-01-20T12:40:11","date_gmt":"2021-01-20T12:40:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/?page_id=949"},"modified":"2025-09-09T08:53:12","modified_gmt":"2025-09-09T08:53:12","slug":"condizioni-di-contratto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"AVVISO LEGALE E TERMINI E CONDIZIONI"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n\n\n\n \n\n\n\n

AVVISO LEGALE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il presente Avviso legale stabilisce le condizioni di utilizzo del sito web. www.rutaskayakmenorca.com<\/a> (di seguito, \"il Sito\"). L'accesso e l'utilizzo del Sito web conferisce all'utente lo status di \"Utente\", che implica l'adesione e l'impegno a rispettare tutte le condizioni contenute nel presente Avviso legale, nella versione pubblicata al momento dell'accesso. Pertanto, si raccomanda all'Utente di leggere attentamente il presente Avviso legale ogni volta che accede al Sito web. Le presenti condizioni saranno applicabili indipendentemente dall'esistenza di altre condizioni specifiche che possono essere applicate a determinati servizi forniti sul Sito web.<\/p>\n\n\n\n

Accettando uno qualsiasi dei servizi offerti su questo Sito web, l'Utente accetta tutte le condizioni stabilite nel presente Avviso legale.<\/p>\n\n\n\n

SI PREGA DI LEGGERE IL PRESENTE ACCORDO NELLA SUA INTEREZZA PRIMA DI UTILIZZARE QUALSIASI SERVIZIO OFFERTO SU WWW.RUTASKAYAKMENORCA.COM.<\/h5>\n\n\n\n

Copyright \u00a9 Copyright<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tutti i diritti sono riservati. I testi, le immagini, i grafici, i suoni, le animazioni e i video, nonch\u00e9 la loro disposizione nelle pagine web di Rutas Kayak Menorca (RKM Balearic Sports, S.L.) su Internet sono protetti da diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Il contenuto di queste pagine Internet non pu\u00f2 essere copiato, distribuito, modificato o fornito a terzi per scopi commerciali. Inoltre, alcune pagine web di Rutas Kayak Menorca (RKM Balearic Sports, S.L.) su Internet contengono immagini su cui terzi detengono diritti di propriet\u00e0 intellettuale.<\/p>\n\n\n\n

Informazioni sul marchio<\/strong> \u00ae<\/h2>\n\n\n\n

Se non diversamente specificato, tutti i segni distintivi e i nomi commerciali che compaiono nelle pagine web di Rutas Kayak Menorca \u00ae (marchio registrato) su Internet sono protetti dalle norme che regolano i marchi. Ci\u00f2 vale in particolare per i marchi, i segni, i loghi e i simboli. I marchi e gli elementi di design utilizzati nelle nostre pagine sono propriet\u00e0 intellettuale di RKM Balearic Sports, S.L.<\/p>\n\n\n\n

Informazioni sulla garanzia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Questo sito web \u00e8 stato creato e fornito di contenuti con grande cura. Tuttavia, non \u00e8 possibile garantire l'accuratezza e la correttezza delle informazioni contenute. Rutas Kayak Menorca (RKM Balearic Sports, S.L.) non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni derivanti direttamente o indirettamente dall'uso di questo sito web.<\/p>\n\n\n\n

Informazioni sulla licenza<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La propriet\u00e0 intellettuale contenuta nelle pagine web di Rutas Kayak Menorca (RKM Balearic Sports, S.L.) su Internet, come brevetti, marchi e copyright, \u00e8 protetta. La navigazione in questo sito web non concede la licenza d'uso della propriet\u00e0 industriale o intellettuale di Rutas Kayak Menorca (RKM Balearic Sports, S.L.).<\/p>\n\n\n\n

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CONDIZIONI GENERALI E REQUISITI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il presente Accordo sui termini e le condizioni (\"Termini e condizioni\"), insieme alla nostra Informativa sulla privacy, qui incorporata come parte integrante, viene stipulato tra l'utente e RKM Balearic Sports, S.L. Il presente Accordo disciplina l'utilizzo dei servizi, delle informazioni e dei prodotti disponibili attraverso il sito web. www.rutaskayakmenorca.com<\/a> (\"Servizi\"). Accedendo e utilizzando i Servizi, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dalle Condizioni di contratto e dall'Informativa sulla privacy, indipendentemente dal fatto che sia un visitatore o un membro registrato. Se l'utente non \u00e8 d'accordo con una qualsiasi disposizione delle Condizioni di contratto o dell'Informativa sulla privacy, \u00e8 pregato di astenersi dall'utilizzare o accedere ai Servizi.<\/p>\n\n\n\n

- I presenti \"Termini e condizioni\" si applicano a qualsiasi prenotazione delle nostre attivit\u00e0 e articoli.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

- \u00c8 fondamentale saper nuotare.<\/p>\n\n\n\n

- I bambini di et\u00e0 inferiore ai 14 anni devono essere accompagnati da un tutore legale.<\/p>\n\n\n\n

- I ragazzi dai 14 ai 18 anni devono essere muniti di un'autorizzazione firmata da un tutore legale.<\/p>\n\n\n\n

- I bambini sotto i 6 anni non sono ammessi.<\/p>\n\n\n\n

- I genitori o i tutori legali saranno responsabili dei minori che partecipano alle nostre attivit\u00e0, indipendentemente dal fatto che vi partecipino o meno, e dovranno aver dato il loro esplicito consenso allo svolgimento dell'attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

- Peso inferiore a 100 kg; altezza inferiore a 2 m (consultare il centro in caso di peso e\/o altezza pari o superiore a quelli indicati).<\/p>\n\n\n\n

- Informare preventivamente il centro se si soffre di disabilit\u00e0, patologie importanti ed eventuali gravidanze prima di intraprendere qualsiasi attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

- Si impegnano inoltre a non essere sotto l'effetto di alcol, droghe e\/o stupefacenti, nonch\u00e9 di qualsiasi altro farmaco che possa influenzare la loro capacit\u00e0 di reazione.<\/p>\n\n\n\n

- Le donne in gravidanza devono avere il permesso esplicito del medico per partecipare all'attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

- Il cliente, contrattando i nostri servizi, si impegna a seguire in ogni momento le istruzioni della guida (monitore) responsabile di ogni attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

- RKM Balearic Sports, SL. o le nostre guide non possono essere ritenute responsabili per lesioni personali, perdita o danni all'attrezzatura.<\/p>\n\n\n\n

- La prenotazione \u00e8 indispensabile per assicurarsi un posto. Per confermare la prenotazione, il cliente deve pagare il 100% dell'importo totale.<\/p>\n\n\n\n

- RKM Balearic Sports SL si riserva il diritto di apportare modifiche al calendario o di cancellare qualsiasi attivit\u00e0 a causa delle condizioni meteorologiche e di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

- L'impegno di RKM Balearic Sports SL inizia nel momento in cui ha inizio l'attivit\u00e0 oggetto del contratto.<\/p>\n\n\n\n

- Il contratto e la responsabilit\u00e0 di RKM Balearic Sports riguardano esclusivamente il lavoro diretto dei suoi tecnici e l'organizzazione dell'attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Con il pagamento di un noleggio o di un tour si intende che il cliente ha letto e accettato i nostri termini e condizioni.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

- \u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente raggiungere il punto di partenza dell'attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

- RKM Balearic Sports SL si riserva il diritto di rifiutare l'ammissione a qualsiasi persona che presenti uno dei criteri di cui sopra.<\/p>\n\n\n\n

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche e adeguamenti ai presenti termini e condizioni senza preavviso ai clienti. Tuttavia, ci impegniamo a rispettare il pi\u00f9 possibile i termini concordati al momento della prenotazione. Si prega di notare che la politica di cancellazione non pu\u00f2 essere modificata.<\/p>\n\n\n\n

- Raccomandiamo a tutti i clienti di avere una propria assicurazione medica e di viaggio.<\/p>\n\n\n\n

- Qualsiasi azione legale o rivendicazione nei confronti di RKM Balearic Sports SL sar\u00e0 portata avanti nei tribunali di Mah\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

- Le tariffe si intendono a persona (tranne le tariffe su misura per gruppi numerosi) e sono comprensive di IVA. Il prezzo include l'attrezzatura tecnica e di sicurezza necessaria: kayak, gilet, pagaia, tanica impermeabile (se la normativa COVID-19 lo consente) e guida qualificata. L'affitto di servizi esterni (alloggio, trasporto...) sar\u00e0 a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n

NOLEGGIO DI ATTREZZATURE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

- Per tutti i noleggi \u00e8 necessario raggiungere il seguente accordo scritto:<\/p>\n\n\n\n

\"Dichiaro di assumermi la piena responsabilit\u00e0 della mia sicurezza durante il periodo di noleggio. Sono consapevole che il kayak da mare comporta alcuni rischi e ne terr\u00f2 conto quando sar\u00f2 in acqua. Restituir\u00f2 l'attrezzatura nelle stesse condizioni in cui mi \u00e8 stata consegnata. Se l'attrezzatura non viene restituita entro il termine previsto o viene danneggiata in qualsiasi modo, RKM Balearic Sports, SL. ha il diritto di richiedere i costi aggiuntivi in base al ritardo o alle cattive condizioni dell'attrezzatura.<\/p>\n\n\n\n

- Non \u00e8 previsto alcun rimborso o annullamento di qualsiasi articolo o servizio noleggiato se le condizioni meteorologiche non sono di gradimento del cliente (pioggia, vento, ecc.).<\/p>\n\n\n\n

- La quota di prenotazione non \u00e8 rimborsabile una volta effettuata la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n

CONDIZIONI E REQUISITI PER IL NOLEGGIO DI KAYAK DA MARE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

PERCORSI GUIDATI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

- I kayak utilizzati sono doppi, con la possibilit\u00e0 di un kayak singolo, aperto (seduto sopra) e autosvuotante.<\/p>\n\n\n\n

- Per tutta la durata del tour, il gruppo \u00e8 assistito da guide e istruttori qualificati.<\/p>\n\n\n\n

- L'esercizio di pagaiata \u00e8 molto semplice e logico, tuttavia prima di uscire in mare c'\u00e8 sempre una spiegazione della tecnica di base in modo che ogni partecipante possa fare l'intero itinerario senza difficolt\u00e0. Durante le escursioni sono previste diverse soste per riposare.<\/p>\n\n\n\n

- Si prega di presentarsi al punto di incontro almeno 25 minuti prima dell'orario di inizio dell'attivit\u00e0. Assicuratevi di arrivare in orario, perch\u00e9 in caso di ritardo il gruppo potrebbe partire senza di voi. In questo caso, non \u00e8 previsto alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n

Non sono necessarie conoscenze pregresse, ma per le escursioni guidate \u00e8 richiesta una condizione fisica media:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

- PERCORSO DELLE GROTTE (3:00h)<\/p>\n\n\n\n

CONDIZIONI E REQUISITI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

- \u00c8 fondamentale saper nuotare<\/p>\n\n\n\n

- Et\u00e0 minima per gli adulti non accompagnati:<\/p>\n\n\n\n

- Percorso Las Cuevas: minimo 14 anni per andare da soli.<\/p>\n\n\n\n

- Bambini di et\u00e0 inferiore ai 14 anni accompagnati da un adulto<\/p>\n\n\n\n

- I bambini sotto i 6 anni non sono ammessi (7 anni a Es Canutells).<\/p>\n\n\n\n

- Dai 6 ai 7 anni inclusi, non occupano un posto in kayak quando c'\u00e8 un terzo occupante, ma pu\u00f2 andare solo un kayak per kayak.<\/p>\n\n\n\n

- Le donne in gravidanza devono avere il permesso esplicito del medico per partecipare all'attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

VISITE GUIDATE IN APPALTO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

1. La prenotazione \u00e8 indispensabile per assicurarsi il posto.<\/p>\n\n\n\n

2. Per la conferma della prenotazione, il cliente deve pagare il 100% dell'importo totale.<\/p>\n\n\n\n

3. Il prezzo delle attivit\u00e0 guidate comprende assicurazione infortuni e responsabilit\u00e0 civile<\/strong> obbligatorio per le attivit\u00e0 di canoa nelle Isole Baleari.<\/p>\n\n\n\n

- Tutti gli oggetti personali portati a bordo (telefoni cellulari, macchine fotografiche, occhiali, vestiti, ecc.) sono di esclusiva responsabilit\u00e0 del cliente.<\/strong>. RKM Balearic Sports, S.L. non \u00e8 responsabile della loro perdita, danneggiamento o deterioramento, indipendentemente dalla causa, e non verr\u00e0 corrisposto alcun risarcimento o indennizzo in nessun caso per questo concetto. Si raccomanda di non portare con s\u00e9 oggetti di valore durante l'attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

4. Con la conferma della prenotazione, il cliente accetta espressamente e integralmente le presenti Condizioni Generali. Nel caso in cui una persona prenoti per conto di un'altra o pi\u00f9 persone, si assume tutte le presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n

5. Con il pagamento di un noleggio o di una visita guidata, si intende che il cliente si impegna ad accettare il \"...\".Dichiarazione di responsabilit\u00e0<\/a>\", che viene verificata al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n

POLITICA DI CANCELLAZIONE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Condizioni meteo-marine<\/strong>
Le nostre attivit\u00e0 sono soggette alle condizioni meteorologiche e alle condizioni del mare. Per questo motivo, RKM Balearic Sports, S.L. (Rutas Kayak Menorca) pu\u00f2 modificare o cancellare l'attivit\u00e0, anche durante il suo svolgimento. In questo caso, il cliente avr\u00e0 il diritto di riprogrammare l'attivit\u00e0 o di ricevere il rimborso dell'importo pagato.<\/p>\n\n\n\n

2. Cancellazione e modifica dei servizi<\/strong>
Il cliente pu\u00f2 annullare o modificare i servizi contrattati e avr\u00e0 diritto al rimborso delle somme versate, nel rispetto dei seguenti criteri di penalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Cancellazione con meno di 3 giorni di anticipo: penale di 100% dell'importo totale della prenotazione.<\/li>\n\n\n\n
  • Cancellazione con pi\u00f9 di 3 giorni di anticipo: nessuna penale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    3. Mal di mare<\/strong>
    Non \u00e8 previsto alcun rimborso in caso di mal di mare.<\/strong>. Trattandosi di un'attivit\u00e0 in un ambiente con possibili onde, il cliente \u00e8 responsabile dell'adozione delle misure preventive necessarie, come ad esempio l'uso di Biodramine, nel caso in cui sia soggetto al mal di mare.<\/p>\n\n\n\n

    4. Reazioni di paura, ansia o claustrofobia durante l'attivit\u00e0<\/strong>
    Non \u00e8 previsto alcun rimborso nel caso in cui il cliente dovesse avere un attacco improvviso di paura, ansia, claustrofobia o altre reazioni simili durante il tour. Il cliente deve essere consapevole della natura dell'attivit\u00e0, che si svolge in mezzo al mare e si addentra in grotte marine, e assumersi la responsabilit\u00e0 della propria partecipazione, soprattutto se l'attivit\u00e0 viene svolta con bambini.<\/p>\n\n\n\n

    5. Non presentazione
    <\/strong>La mancata presentazione alla data e all'ora indicate da RKM Balearic Sports, S.L., comporter\u00e0 per il cliente l'obbligo di pagare l'intero importo della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n

    6. Non presentazione con il gruppo completo<\/strong>
    Se il cliente effettua una prenotazione per un gruppo e non si presenta con il numero di persone indicato nella prenotazione, RKM Balearic Sports, S.L. non rimborser\u00e0 l'importo, a meno che ci\u00f2 non sia stato comunicato in anticipo.<\/p>\n\n\n\n

    7. Duplicazione della riserva<\/strong>
    In caso di duplicazione della prenotazione e di mancata comunicazione con almeno 24 ore di anticipo, se il percorso \u00e8 completo, non \u00e8 possibile richiedere il rimborso. Tuttavia, se il kayak viene rilasciato e viene occupato da un altro cliente, verr\u00e0 rimborsato l'intero importo, indipendentemente dal tempo trascorso.<\/p>\n\n\n\n

    8. Cancellazione per infortunio o malattia<\/strong>
    Nel caso in cui il cliente non possa partecipare all'attivit\u00e0 a causa di infortunio o malattia, sar\u00e0 necessario presentare un referto medico che giustifichi l'impossibilit\u00e0 di partecipare. Una volta ricevuto il referto medico, e a condizione che la cancellazione avvenga almeno 24 ore prima della data dell'attivit\u00e0, l'importo versato sar\u00e0 rimborsato.<\/p>\n\n\n\n

    Se la prenotazione \u00e8 per un gruppo, saranno rimborsati solo il cliente interessato e un accompagnatore. Non \u00e8 previsto alcun rimborso per gli altri partecipanti al gruppo.<\/p>\n\n\n\n

    9. Diritto di ammissione<\/strong>
    RKM Balearic Sports, S.L. si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso nei seguenti casi: se il cliente \u00e8 sotto l'effetto di alcool o altre sostanze stupefacenti, o se il cliente ha effettuato la prenotazione senza rispettare il requisito essenziale saper nuotare<\/strong>come specificato nelle condizioni di contratto del servizio. In nessuno di questi casi l'importo pagato verr\u00e0 rimborsato.<\/p>\n\n\n\n

    10. Utilizzo di coupon e sconti
    <\/strong>Tutti i coupon o codici sconto devono essere preventivamente convalidati da Rutas Kayak Menorca (RKM Balearic Sports, S.L.) per essere applicabili. Nel caso in cui un coupon non venga convalidato o non sia conforme ai requisiti stabiliti, verr\u00e0 addebitato l'importo corrispondente al servizio senza applicare lo sconto.<\/p>\n\n\n\n \n\n\n\n

    MODIFICA DELLA DATA DELL'EVENTO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Un cliente con una prenotazione confermata pu\u00f2 richiedere un cambio di data alle seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Preavviso minimo di 3 giorni prima della data dell'evento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      AVISO LEGAL El presente Aviso Legal establece las condiciones de uso del sitio web www.rutaskayakmenorca.com (en adelante, “el Sitio Web”). El acceso y uso del Sitio Web confiere al usuario la condici\u00f3n de “Usuario”, lo que implica su adhesi\u00f3n y compromiso de cumplir con todas las condiciones contenidas en este Aviso Legal, en la versi\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-949","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=949"}],"version-history":[{"count":48,"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4168,"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/949\/revisions\/4168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rutaskayakmenorca.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}